Consultation

Drolet Douville vous offre une gamme complète de services qui gravitent autour de la gestion et de la mobilisation des ressources humaines. Cela inclut notamment: diagnostic, consultation, médiation et conception d’outils de gestion.

Nous pouvons jouer un rôle d’accompagnateur dans un processus de changement ou un rôle d’expert qui analyse la situation, propose les solutions appropriées et contribue à leur application.

Consultation et intervention

  • Coaching individuel
  • Consolidation d’équipe de travail
  • Enquête administrative en matière de harcèlement psychologique
  • Évaluation des programmes de formation
  • Gestion des conflits (relations patronales-syndicales)
  • Implantation d’un changement organisationnel
  • Implantation d’un programme en coaching
  • Médiation facilitative ou intégrative
  • Mise en place d’une démarche d’équité salariale ou de maintien
  • Mobilisation des équipes de gestion
  • Prévention règlement différend (PRD)
  • Rôle-conseil sur des problématiques spécifiques
  • Sensibilisation à l’approche qualité des services

Conception d’outils de gestion

  • Conception de présentation de type PowerPoint
  • Description de poste
  • Échelles salariales
  • Formulaire d’évaluation du rendement
  • Grille d’analyse
  • Grille d’appréciation du rendement d’un coach
  • Grille d’évaluation d’un service
  • Grille d’évaluation et d’observation des apprentissages
  • Grille d’identification des besoins de formation
  • Guide de redressement de la performance
  • Guide et grille de sélection
  • Manuel d’évaluation des postes
  • Manuel des conditions de travail et guide de l’employé
  • Politique pour contrer le harcèlement psychologique au travail
  • Politiques de gestion des ressources humaines

Diagnostic

  • Analyse des rôles et compétences du personnel-clé
  • Analyse d’une structure de rémunération interne
  • Analyse du niveau de satisfaction de la clientèle
  • Analyse et bilan des résultats de formation
  • Diagnostic des besoins de formation
  • Diagnostic des impacts du changement organisationnel
  • Étude du climat organisationnel
  • Étude organisationnelle
  • Plan de développement des ressources humaines (PDRH)
  • Plan de formation (Loi 90)

Assurance qualité et accréditation

Nos intervenants sont assujettis au :

Formation

Session publique

Impartition